2세트를 구입했는데, 1세트는 아예 충전이 되지 않아서 사용할 수 없고, 다른 1세트는 오른쪽 것만 충전이 되고 왼쪽 것은 충전이 되지 않아서 오른쪽 한 개만 사용이 가능. 어떻게 검수도 제대로 하지 않고 이런 불량 제품을 판매할 수 있는지 이해가 되지 않습니다. 어떻게 환불 또는 교환을 받을 수 있는지 알려 주시기 바랍니다.
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2세트를 구입했는데, 1세트는 아예 충전이 되지 않아서 사용할 수 없고, 다른 1세트는 오른쪽 것만 충전이 되고 왼쪽 것은 충전이 되지 않아서 오른쪽 한 개만 사용이 가능. 어떻게 검수도 제대로 하지 않고 이런 불량 제품을 판매할 수 있는지 이해가 되지 않습니다. 어떻게 환불 또는 교환을 받을 수 있는지 알려 주시기 바랍니다.